Robotteja elollistetaan myös niiden toimintahäiriöiden avulla

Sosiaalista robotiikkaa käsittelevä uusi tutkimus osoittaa, että robotissa ilmenevät viat ja toimintahäiriöt halutaan piilottaa narratiivien ja tarinoiden avulla, jotta illuusio robotin elävyydestä ei murtuisi. Tutkijat havaitsivat, että robotin elollistamiseen liittyy neljä keskeistä elementtiä, materiaalisuus, morfologia, liikkuminen ja narratiivit, joiden oikeanlainen kompositio voi tuottaa illuusion robotin elävyydestä. Elollistaminen ei tapahdu vain käyttäjän ja robotin välisessä vuorovaikutuksessa vaan käyttäjien keskinäisen neuvottelun ja tarinoinnin tuloksena. Illuusio robotin elävyydestä halutaan säilyttää selittämällä robotin vikoja niiden ruumiillisten tarpeiden kautta. Esimerkiksi akun loppumista ja robotin liikkeiden hidastumisena selitetään ”väsymyksellä” ja ”nukkumisen” tarpeella.

Tutkimus tehtiin kahdessa ikääntyvien palvelutalossa, joissa Zora/NAO-robottia käytettiin seurarobottina palvelutalon asukkaiden erilaisissa aktiviteeteissa. Analysoitu tutkimusmateriaali koostui havainnoinnista, valokuvista ja fokusryhmäkeskusteluista. Tutkijat hyödynsivät fenomenologista ruumiillisuuden filosofiaa kehittäessään uudenlaisia teoriaa robottiruumiin elollistamisesta. Tutkimus on julkaistu nimellä “Motions with Emotions? A Phenomenological Approach to Understanding the Simulated Aliveness of a Robot Body” vertaisarviointia käyttävässä Techné: Research in Philosophy and Technology lehdessä. Kuva: Burak K / Pexels